Eine passende SEO-Agentur erklärt Ihre Ausgangslage, begründet die nächsten Arbeiten und macht deren Lieferung überprüfbar. Fragen Sie deshalb nach konkreten Befunden, Zuständigkeiten und Arbeitsproben. Ein bekannter Name, ein umfangreiches Werkzeug-Dashboard oder eine versprochene Spitzenposition ersetzt diese Prüfung nicht.
Beginnen Sie mit einem kurzen eigenen Briefing. Je genauer Angebot, Zielregion und verfügbare Ressourcen beschrieben sind, desto eher können Anbieter vergleichbare Vorschläge machen. Sie müssen dafür kein SEO-Fachwissen vortäuschen. Es genügt, Ihr Geschäft und Ihre Grenzen verständlich zu erklären.
Das Briefing vor dem ersten Gespräch
Halten Sie auf einer Seite fest, welche Kunden Sie erreichen möchten und welche Kontakte wirtschaftlich sinnvoll sind. Ein Maklerbüro kann beispielsweise Eigentümer mit Verkaufsabsicht in einem bestimmten Tätigkeitsgebiet suchen. Allgemeine Besucherzahlen beantworten diese Aufgabe nur teilweise.
Ergänzen Sie Website, verwendetes System, verfügbare Ansprechpartner und bekannte Probleme. Schreiben Sie auch auf, welche Vorarbeiten existieren. Eine frühere Analyse sollte nicht einfach verschwinden, nur weil ein neuer Anbieter übernimmt; sie kann überprüft und gegebenenfalls aktualisiert werden.
Diese sechs Angaben reichen für ein erstes strukturiertes Gespräch:
- Angebot und wichtigste Kundengruppe.
- Tatsächliches Tätigkeitsgebiet.
- Gewünschte Kontakte oder andere Geschäftsergebnisse.
- Website, System und interne Zuständigkeiten.
- Bereits bekannte Hindernisse oder anstehende Änderungen.
- Verfügbarer Budgetrahmen und eigene Umsetzungskapazität.
Wer die Begriffe vorher einordnen möchte, findet unter Was ist SEO einen Einstieg. Ein Anbieter sollte seine Empfehlung jedoch auch ohne Fachwortkenntnisse verständlich machen können.
Welche Erfahrung ist für Ihren Auftrag relevant?
Fragen Sie nach vergleichbaren Aufgaben, nicht nur nach derselben Branche. Eine Agentur kann viele Maklerlogos zeigen und trotzdem wenig Erfahrung mit Ihrem Website-System haben. Umgekehrt kann ein technischer Spezialist für einen komplexen Relaunch passend sein, ohne ausschließlich Immobilienkunden zu betreuen.
Relevanz entsteht aus der Kombination von Aufgabe, Markt, System und Verantwortungsumfang. Lassen Sie erklären, welche Teile eines gezeigten Projekts tatsächlich vom Anbieter umgesetzt wurden. Beratung, Textproduktion und vollständige technische Durchführung sind unterschiedliche Beiträge.
Ein nachvollziehbarer Nachweis benennt Ausgangslage, Zeitraum, eigene Arbeit und beobachtetes Ergebnis. Fragen Sie auch nach Messgrenzen: Wurde ein Wachstum nur bei Klicks gesehen oder sind qualifizierte Kontakte erfasst? Gab es parallel Werbung, einen Relaunch oder andere größere Änderungen?
Google empfiehlt, Referenzen und frühere Zusammenarbeit zu prüfen sowie nach erwarteten Ergebnissen und deren Messung zu fragen. Diese Prüfung bleibt auch dann sinnvoll, wenn ein Anbieter sympathisch auftritt. Quelle: Google zur Auswahl eines SEO-Experten.
Eine Arbeitsprobe sagt mehr als ein allgemeines Versprechen
Bitten Sie um einen vorhandenen anonymisierten Befund oder eine klar begrenzte Beispielanalyse. Sie müssen keine umfangreiche kostenlose Strategie verlangen. Wichtig ist, die Qualität einer Empfehlung beurteilen zu können.
Ein brauchbarer Befund enthält fünf Elemente: betroffene URL, beobachtetes Problem, nachvollziehbaren Beleg, vorgeschlagene Änderung und vorgesehene Kontrolle. Die Aussage „Ihre Website hat zu wenig Autorität“ bleibt dagegen ohne Untersuchung und Handlungsvorschlag abstrakt.
Ein illustratives Muster für eine Angebotsseite:
| Element | Beispiel für einen nachvollziehbaren Befund |
|---|---|
| Seite | Konkrete Bewertungsseite des Unternehmens |
| Problem | Der Einstieg verspricht eine Sofortbewertung, tatsächlich folgt ein Rückruf |
| Beleg | Sichtbarer Text und bestätigter interner Bearbeitungsablauf widersprechen sich |
| Änderung | Erwarteten Ablauf und benötigte Angaben klar erklären |
| Kontrolle | Text fachlich abnehmen und Kontaktweg vollständig testen |
Das Beispiel ist keine Kundenreferenz und belegt keine Rankingwirkung. Es zeigt, wie eine Untersuchung zu einer umsetzbaren Aufgabe wird. Genau diese Unterscheidung sollte ein Anbieter selbst deutlich machen.
Ein Gesprächsleitfaden für drei Anbieter
Verwenden Sie bei allen Gesprächen dieselben Kernfragen. So vergleichen Sie nicht die überzeugendste Präsentation mit der detailliertesten PDF, sondern Antworten auf denselben Bedarf.
| Frage | Aussagekräftige Antwort | Offener Punkt bei Ausweichantwort |
|---|---|---|
| Was würden Sie zuerst untersuchen? | Konkrete Seiten und begründete Annahmen | Priorität bleibt unklar |
| Wer setzt Änderungen um? | Benannte Verantwortliche und Systemzugang | Umsetzung möglicherweise nicht enthalten |
| Was erhalten wir zur Abnahme? | Texte, Tickets, Veröffentlichungen oder dokumentierte Befunde | Lieferung nicht prüfbar |
| Welche Daten brauchen Sie? | Zweck und notwendiger Zugriff werden erklärt | Unnötig weitreichende Rechte |
| Wie beurteilen wir Fortschritt? | Passende Kennzahlen und Grenzen der Zuordnung | Nur Rankings oder Werkzeugwerte |
| Was passiert bei ausbleibender Entwicklung? | Untersuchung der Annahmen und angepasster Arbeitsplan | Pauschale Forderung nach mehr Zeit |
Notieren Sie Antworten direkt nach dem Gespräch. Bei Unklarheiten lassen Sie die betreffende Stelle im Angebot ergänzen. Mündliche Zusagen sollten nicht die einzige Grundlage für die spätere Zusammenarbeit bilden.
Angebote auf denselben Umfang bringen
Ein Audit mit Empfehlungen ist nicht dasselbe wie laufende Betreuung mit Umsetzung. Prüfen Sie, ob Recherche, Texte, technische Arbeit, Veröffentlichung und Abnahme enthalten sind. Ebenso wichtig ist Ihre eigene Mitarbeit: Fachliche Freigaben und reale Unternehmensinformationen kann ein Anbieter nicht beliebig ersetzen.
Der Beitrag zu SEO Kosten enthält eine Struktur für den Vergleich. Übertragen Sie den tatsächlichen Umfang jedes Angebots in dieselbe Tabelle. Erst danach lässt sich beurteilen, welches Modell zur vorhandenen Mannschaft passt.
Achten Sie auf den Umgang mit Änderungen. Wenn während einer Untersuchung ein größerer technischer Fehler auftaucht, sollte der Anbieter dessen Bedeutung erklären und eine Entscheidung vorbereiten. Unangekündigte Ausweitungen oder stillschweigend ausgelassene Aufgaben erschweren die Zusammenarbeit.
Wer behält Zugänge und Arbeitsergebnisse?
Unternehmensprofile, Domain und zentrale Konten sollten nachvollziehbar Ihrem Unternehmen zugeordnet bleiben. Verwenden Sie rollenbezogene Zugriffe und passen Sie Berechtigungen an die jeweilige Aufgabe an. Für eine erste Analyse ist nicht automatisch eine vollständige technische Verwaltung nötig.
Google empfiehlt bei einer anfänglichen Search-Console-Analyse zunächst Lesezugriff. Das ermöglicht Untersuchung, ohne sofort weitreichende Änderungen zu erlauben. Quelle: Hinweise zur Beauftragung eines SEO-Experten.
Klären Sie außerdem, in welcher Form Sie Texte, Berichte, Zugangsübersichten und Änderungsdokumentation erhalten. Eine funktionierende Übergabe muss auch dann möglich sein, wenn sich Ansprechpartner ändern. Lassen Sie offene Punkte zu Nutzungsrechten und Vertragsbedingungen vor Unterzeichnung fachlich klären.
Warnsignale, die eine genauere Prüfung verdienen
Eine garantierte erste Position ist kein belastbares Leistungsversprechen. Google warnt ausdrücklich davor. Ebenso sollten Sie nachfragen, wenn Methoden absichtlich geheim gehalten werden oder ein Anbieter einen besonderen Einfluss auf die organische Ergebnissortierung behauptet. Quelle: Google zur Anbieterauswahl.
Weitere Warnzeichen sind unbegründete Massenmaßnahmen, Berichte ohne Bezug zu Ihren Zielseiten und Erfolgsgeschichten ohne erkennbare Datenquelle. Nicht jede unvollständige Antwort beweist schlechte Arbeit. Sie zeigt aber, welcher Punkt vor dem Auftrag geklärt werden muss.
Beurteilen Sie auch den Umgang mit Widerspruch. Kann der Anbieter eine Empfehlung erklären, Grenzen benennen und Alternativen abwägen? Eine fachliche Zusammenarbeit braucht diese Fähigkeit, weil sich Prioritäten und Beobachtungen im Projekt verändern können.
Eigenarbeit, Agentur oder eine Kombination?
Wenn internes Fachwissen und Zeit vorhanden sind, kann eine begrenzte Beratung ausreichen. Ihr Team liefert beispielsweise Inhalte, während ein Spezialist Struktur und technische Fragen prüft. Der Leitfaden SEO selber machen hilft bei der Aufteilung.
Eine umfassendere Betreuung passt eher, wenn intern kaum Umsetzungskapazität vorhanden ist. Dann muss das Angebot deutlich sagen, wie Texte, technische Änderungen und Freigaben zusammenlaufen. „Alles aus einer Hand“ ist nur hilfreich, wenn die tatsächlichen Zuständigkeiten feststehen.
Für eine Entscheidung können Sie jeden Anbieter auf einer kleinen Skala bewerten: Bedarf verstanden, Befunde nachvollziehbar, Umsetzung geklärt, Kommunikation passend und Übergabe geregelt. Die Skala ist Ihre Entscheidungshilfe, kein objektiver Agenturtest. Notieren Sie zu jeder Bewertung einen konkreten Beleg.
Den Start überprüfbar machen
Vereinbaren Sie vor Beginn eine Ausgangslage, die ersten priorisierten Aufgaben und einen Termin zur gemeinsamen Abnahme. Halten Sie fest, welche Daten fehlen. Wenn Sie den SEO Erfolg messen, sollten relevante Anfragen und Messlücken ebenso sichtbar sein wie Suchklicks.
Ein früher Kontrollpunkt dient zunächst der Zusammenarbeit: Wurden Zugänge eingerichtet, Aufgaben verstanden und erste Liefergegenstände erstellt? Daraus lässt sich die Qualität der Projektorganisation beurteilen, ohne schon einen Rankingverlauf zu versprechen.
Bei unserem Angebot SEO für Immobilienmakler bearbeitet Martin Kleine die Anfragen persönlich. Der kostenlose SEO-Statusbericht innerhalb von 24 Stunden kann als erster Einblick in die Priorisierung dienen. Die anschließende Entscheidung über eine Zusammenarbeit bleibt davon getrennt.
Resources
- Google: Einen SEO-Experten auswählen (Deutschland)
- Google: Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung (Deutschland)